Guía para pacientes

Prepárese para su primera visita

Algunas preguntas pueden ayudarle a salir de la cita con una idea más clara.

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Traiga sus preguntas

¿Qué le preocupa más? ¿Qué resultado es importante para usted? ¿Hay tratamientos o experiencias previas que debamos conocer?

Pregunte por el plan

Antes de decidir, pregunte qué mostró el examen, qué opciones hay, cuánto puede durar cada una y qué costos esperar.

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Información general; su profesional puede explicar qué corresponde a su caso.

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¿Cómo podemos ayudarle?

Elija una pregunta o llame al equipo para programar. Para asuntos urgentes o asesoramiento personal, llame al consultorio.

¿Cuál es el horario?

Lunes a jueves de 8 a. m. a 5 p. m. Cerrado de viernes a domingo y en días festivos; llame si tiene dudas.

¿Aceptan mi seguro?

Nuestro equipo puede ayudar con la facturación al seguro y su seguimiento. Confirme con el consultorio los beneficios y la participación en la red de su plan. Llame con el nombre de su tarjeta y verificaremos sus beneficios. Ofrecemos financiamiento con CareCredit.

¿Qué pasa en la primera visita?

Primero escuchamos sus inquietudes y metas. Después, el profesional puede explicar los hallazgos, las opciones y los siguientes pasos.

¿Puedo enviar expedientes aquí?

Este sitio no recopila información médica. Llame para conocer el canal seguro aprobado.

¿Cómo pido una cita?

Llame durante el horario de atención para comparar horarios. Puede enviar una pregunta general, pero el correo no reserva una cita. No envíe información privada de salud.

¿Y si necesito cancelar?

Llame en horario de atención con al menos 48 horas de anticipación. Las citas perdidas o canceladas con menos de 48 horas de aviso tienen un cargo de $75 por hora programada (para pacientes actuales, a partir de la segunda vez). La política completa está en los formularios para pacientes.